HUOP: Mudanças garantem comodidade aos pacientes
O Ambulatório de especialidades médicas do Hospital Universitário do Oeste do Paraná (HUOP) ganhou nova pintura interna, além da troca das longarinas (cadeiras) que estavam danificadas. O horário de abertura também foi readequado, passou a ser das 6h30 para acomodar os usuários vindos de outros municípios.
O secretário da coordenação do Ambulatório, Jonnes Valentin de Oliveira, salienta que além das mudanças na estrutura física, também modificou a forma de atendimento, com a implantação do sistema de senhas, evitando desgaste com filas. “O paciente aguarda sentado, é chamado por meio de um painel eletrônico, assim não é necessário ficar aguardando de pé”, explica.
Mais de cem pacientes por dia são atendidos no Ambulatório do Hospital. Cassiana Vieira, há sete meses faz o acompanhamento da gestação, elogia o tratamento na recepção. “O ambulatório ficou mais bonito e confortável e, principalmente, não precisar enfrentar filas para o atendimento”, diz.
O coordenador ressalta ainda que outras mudanças em curto prazo vêm sendo pensadas, como a transferência das coletas de exames, em média 30 por dia, para o Laboratório de Análises Clínicas, Ensino, Pesquisa e Extensão (Lacepe) da Universidade Estadual do Oeste do Paraná (Unioeste), localizado no Hospital. “A mudança garantirá o melhor fluxo nos atendimentos ambulatoriais”, conclui Jonnes.