SUP:Login

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Revisão de 11h09min de 4 de outubro de 2017 por Tiago.sippert (discussão | contribs)
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Tela Principal do Login


Este é o sistema de Login unificado para os vários sistemas da Unioeste que são desenvolvidos pelo setor de Desenvolvimento do Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI).
A conta de usuário para acesso a estes sistemas é o mesma que a usada para acessar os computadores da rede, a internet sem fio e o e-mail.

  • Pessoas que tem vínculo com a Unioeste (acadêmicos, docentes, funcionários, etc)
    • Já tem uma conta criada automaticamente para acessar os sistemas da Universidade
  • As pessoas sem vínculo com a Unioeste
    • Podem criar uma conta para acessar alguns serviços e sistemas disponibilizados publicamente pela Universidade.


Criação de Conta

Se você ainda não tiver uma Conta da Unioeste, você pode criar uma (Pessoas com vínculo já tem uma conta criada automaticamente).

  1. Acesse http://www.unioeste.br/sistemas e clique em Criar conta;
  2. Escolha entre Brasileiro ou Estrangeiro e clique em "Próximo";
  3. Preencha os dados pessoais e clique em "Continuar"

Se todas as informações estiverem corretas, e não conflitarem com um usuário já existente, sua conta será criada e você receberá informações sobre o Login

Solicitação de Acesso à Novos Padrões

Os usuários com uma Conta da Unioeste recebem acesso à diversos Sistemas e Padrões de Acesso automaticamente, dependendo do seu vínculo com a Instituição.

Para realizar a solicitação de acesso à um Padrão/Sistema adicional, siga os seguintes passos:

  1. Acesse o endereço http://www.unioeste.br/sistemas/ e faça o Login;
  2. Clique na opção Solicitar Acesso visível dentro de "Meus Sistemas"
  3. Escolha o sistema que deseja acessar;
  4. Escolha o padrão de acesso correspondente ao sistema;
  5. Clique em Solicitar

Após este passo, auarde até que o NTI verifique seus dados e conceda o acesso. Este processo é manual para garantir a segurança e integridade do sistema;

Você receberá um email informando se o acesso foi concedido ou não, juntamente com as instruções para acessar o sistema.

Login nos Sistemas

Após ter recebido acesso automático à um sistema ou ter criado uma conta e ter o seu acesso concedido, será possível entrar nos sistemas disponíveis para o seu usuário.

Realize os seguintes passos para logar no sistema:

  1. Acesse o endereço http://www.unioeste.br/sistemas/;
  2. Preencha seu nome de usuário (Ex: "nome.sobrenome");
  3. Preencha sua senha;
  4. Clique em Entrar;
  5. Escolha o Sistema em que deseja fazer o login;

Após isso você será redirecionado para o sistema escolhido.

Recuperação de Senha

Caso tenha esquecido sua senha, você pode iniciar o processo de recuperação pelo sistema de Login.

Importante: O processo de recuperação online só será possível caso o usuário tenha cadastrado previamente um email de recuperação. No caso do usuário não ter um email de recuperação cadastrado, a única forma de recuperar a senha é comparecer pessoalmente na Seção de Informática da unidade do usuário (Campus, HU ou Reitoria) munido de documento de identificação e solicitar uma nova senha. Para saber como cadastrar esta informação, acesse Cadastro de Email para Recuperação de Senha.

Realize os seguintes passos para recuperar sua senha:

  1. Acesse o endereço http://www.unioeste.br/sistemas/;
  2. Clique em Esqueci minha senha/usuário;
  3. Informe o número do seu CPF ou seu Email;
  4. Clique em Recuperar;

Após esta etapa, você receberá um email com instruções de recuperação.

  1. Clique no link "Recuperar minha senha" enviado ao seu email;
  2. Abrirá uma página web pedindo que digite a nova senha. Repita a digitação no segundo campo para confirmar;
  3. Clique em Confirmar Troca da Senha;
  4. Caso cumprir os requisitos de segurança de senha, a senha será atualizada;

Ao fim do processo você será capaz de acessar os sistemas com a nova senha no endereço http://www.unioeste.br/sistemas/.

Troca de Senha

Caso a sua senha tenha sido comprometida ou somente queira modificá-la.

Realize os seguintes passos para trocar sua senha:

  1. Acesse o endereço http://www.unioeste.br/sistemas/;
  2. Preencha seu nome de usuário (Ex: "nome.sobrenome");
  3. Preencha sua senha;
  4. Clique em Entrar;
  5. Clique em Trocar Senha;

Uma nova página web abrirá, requisitando algumas informações para a troca de senha:

  1. Preencha novamente seu nome de usuário;
  2. Preencha sua senha atual;
  3. Preencha a nova senha desejada;
  4. Repita a nova senha desejada;
  5. Clique em Alterar Senha;

Após esta etapa, caso tenha cumprido os requisitos de segurança de senha, você já poderá acessar a sua conta com a nova senha.

Cadastro de Email para Recuperação de Senha

Este cadastro é indispensável para a possibilidade de Recuperação de Senha de forma online. Caso desejar recupera a senha, acesse Recuperação de Senha.

Importante: O processo de recuperação online só será possível caso o usuário tenha cadastrado previamente um email de recuperação. No caso do usuário não ter um email de recuperação cadastrado, a única forma de recuperar a senha é comparecer pessoalmente na Seção de Informática da unidade do usuário (Campus, HU ou Reitoria) munido de documento de identificação e solicitar uma nova senha. Para saber como cadastrar esta informação, acesse Cadastro de Email para Recuperação de Senha.

Ao logar no sistema pela primeira vez, irá aparecer a tela de cadastro do endereço de email para recuperação de senha.

  1. Preencha o endereço de email;
  2. Clique em Atualizar;

Um email será enviado com um link para confirmação do endereço:

  1. Clique no link enviado ao seu email;
  2. Uma página web abrirá informando que o endereço foi confirmado;

Após isso seu endereço estará confirmado e já poderá ser utilizado para a recuperação de senha de forma online.

Para manter o email atualizado, a cada 6 meses o sistema irá pedir novamente que o usuário informe o endereço de email. Só será necessário reconfirmar o endereço via email caso o seu endereço de email para a recuperação de senha tenha mudado.

Atualização do Email para Recuperação de Senha

Caso desejar atualizar o email de recuperação de senha, você o pode fazer pelo sistema de Login.

  1. Acesse o endereço http://www.unioeste.br/sistemas/ e faça o Login;
  2. Clique no menu do usuário (Seu primeiro nome, no canto superior direito)
  3. Escolha a Opção Login e Segurança
  4. Modifique o email de recuperação de senha atualizando-o
  5. Clique em atualizar

O processo poderá enviar um email pedindo confirmação, caso seja um novo email. Siga os mesmos passos do cadastro anterior.

Requisitos para acesso ao sistemas

  1. Ter uma Conta da Unioeste. Pessoas com vínculo com a Unioeste tem seu usuário no domínio criado automaticamente, outros usuários podem criar uma conta (veja acima).
  2. Ter o acesso liberado a pelo menos um sistema. Alguns padrões de acesso são liberados automaticamente, como por exemplo o Academus, Stricto e sistema de Eventos. Para outros sistemas é necessário fazer a Solicitação de Acesso aos Sistemas
  3. Navegador de Internet Firefox/Chrome atualizado. Alguns outros navegadores atualizados também podem ser aceitos (veja observação abaixo).

Problemas que podem ocorrer ao acessar os sistemas

  • O sistema exibe a mensagem "O seu navegador não é suportado":
  1. Verifique se está utilizando a última versão do Firefox/Chrome para acessar os sistemas.
  2. Se estiver utilizando a última versão do Firefox/Chrome, verifique qual foi o nome do navegador que o sistema identificou. Alguns complementos/extensões para o Firefox/Chrome modificam o comportamento do próprio para se identificar como outro navegador. Desabilite os complementos e tente acessar novamente.
  • O sistema exibe a mensagem "Usuário e/ou senha inválido":
  1. Verifique se está utilizando o usuário e senha correta. O seu usuário pode ser verificado clicando "Esqueci minha senha/usuário"
  2. Se a senha estiver incorreta, inicie o processo de Recuperação de Senha

Observação: A maioria dos sistemas web da Unioeste, principalmente os desenvolvidos mais recentemente, são compatíveis e testados para funcionar com os navegadores Chrome e Firefox em suas versões mais atualizadas. Outros navegadores podem até funcionar e terem o acesso liberado, mas não nos responsabilizamos por mau funcionamento dos sistemas. Existem porém alguns sistemas mais antigos que somente irão funcionar com o navegador Firefox. Caso estiver enfrentando dificuldades, verifique se o navegador utilizado é compatível, ou consulte a Divisão de Desenvolvimento.

Lógicas de Criação e Recuperação da Conta