SUP:Login

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Este é o sistema de Login unificado para os vários sistemas da Unioeste que são desenvolvidos pelo setor de Desenvolvimento do Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI).
Para acessar algum dos sistemas disponíveis, é necessário fazer uma solicitação de acesso por meio do sistema, conforme descrito abaixo.
O nome de usuário para acesso a estes sistemas é o mesmo que o usado para acessar os computadores da rede, a internet sem fio e o email.

Principais Funcionalidades

• Solicitação de Acesso aos Sistemas
• Login nos Sistemas
• Recuperação de Senha

Solicitação de Acesso aos Sistemas

Para que os docentes e funcionários tenham acesso aos sistemas web será necessário fazer uma solicitação de acesso. Verifique antes se o acesso já não foi concedido, pois alguns sistemas já concedem o acesso automaticamente para os usuários.

Para realizar a solicitação, são necessários os passos a seguir:

1. Acesse o endereço http://www.unioeste.br/sistemas/ e clique na opção Solicitar Acesso;
2. Escolha o sistema que deseja acessar;
3. Escolha o padrão de acesso correspondente ao sistema;
4. Digite o seu CPF;
5. Clique em continuar;
6. Confira seus dados pessoais (em especial o email pois será nele que lhe enviaremos a confirmação do acesso);
7. Escolha o setor em que trabalha;
8. Clique em continuar;

Após esta etapa, você receberá um email de confirmação.

1. Clique no link "Clique aqui para confirmar a solicitação de acesso".
2. Abrirá uma janela informando que a sua solicitação foi confirmada com sucesso;
3. Aguarde até que o NTI verifique seus dados e conceda o acesso. Este processo é manual para garantir a segurança e integridade do sistema;
4. Você receberá um email informando se o acesso foi concedido ou não, juntamente com as intruções para acessar o sistema.

Ao fim do processo você será capaz de acessar o sistema solicitado no endereço http://www.unioeste.br/sistemas/.

Login nos Sistemas

Após ter recebido acesso automático à um sistema ou ter feito a solicitação de acesso e ter o seu acesso concedido pela equipe do NTI, será possível entrar nos sistemas disponíveis para o seu usuário.

Realize os seguintes passos para logar no sistema:

1. Acesse o endereço http://www.unioeste.br/sistemas/;
2. Preencha seu nome de usuário (Ex: "nome.sobrenome");
3. Preencha sua senha;
4. Clique em Entrar;
5. Escolha o Sistema em que deseja fazer o login;
6. Clique em Entrar no Sistema;

Após isso você será redirecionado para o sistema escolhido.

Recuperação de Senha

Caso tenha esquecido sua senha, você pode iniciar o processo de recuperação pelo sistema de Login.

Importante: O processo de recuperação online só será possível caso o usuário tenha cadastrado previamente um email de recuperação. No caso do usuário não ter um email de recuperação cadastrado, a única forma de recuperar a senha é comparecer pessoalmente na Seção de Informática da unidade do usuário (Campus, HU ou Reitoria) munido de documento de identificação e solicitar uma nova senha. Para saber como cadastrar esta informação, acesse Cadastro de Email para Recuperação de Senha.

Realize os seguintes passos para recuperar sua senha:

1. Acesse o endereço http://www.unioeste.br/sistemas/;
2. Clique em Ajuda;
3. Clique em Esqueci minha senha para ir ao sistema de recuperação de senha;
4. Informe o número do seu CPF ou seu Passaporte;
5. Informe os caracteres da figura (captcha) no campo correspondente;
6. Clique em Recuperar minha senha;

Após esta etapa, você receberá um email com instruções de recuperação.

1. Clique no link "Recuperar minha senha" enviado ao seu email;
2. Abrirá uma página web pedindo que digite a nova senha. Repita a digitação no segundo campo para confirmar;
3. Clique em Confirmar Troca da Senha;
4. Caso cumprir os requisitos de segurança de senha, a senha será atualizada;

Ao fim do processo você será capaz de acessar os sistemas com a nova senha no endereço http://www.unioeste.br/sistemas/.

Troca de Senha

Caso a sua senha tenha sido comprometida ou somente queira modificá-la.

Realize os seguintes passos para trocar sua senha:

1. Acesse o endereço http://www.unioeste.br/sistemas/;
2. Preencha seu nome de usuário (Ex: "nome.sobrenome");
3. Preencha sua senha;
4. Clique em Entrar;
5. Clique em Trocar Senha;

Uma nova página web abrirá, requisitando algumas informações para a troca de senha:

1. Preencha novamente seu nome de usuário;
2. Preencha sua senha atual;
3. Preencha a nova senha desejada;
4. Repita a nova senha desejada;
5. Clique em Alterar Senha;

Após esta etapa, caso tenha cumprido os requisitos de segurança de senha, você já poderá acessar a sua conta com a nova senha.

Cadastro de Email para Recuperação de Senha

Este cadastro é indispensável para a possibilidade de Recuperação de Senha de forma online. Caso desejar recupera a senha, acesse Recuperação de Senha.

Importante: O processo de recuperação online só será possível caso o usuário tenha cadastrado previamente um email de recuperação. No caso do usuário não ter um email de recuperação cadastrado, a única forma de recuperar a senha é comparecer pessoalmente na Seção de Informática da unidade do usuário (Campus, HU ou Reitoria) munido de documento de identificação e solicitar uma nova senha. Para saber como cadastrar esta informação, acesse Cadastro de Email para Recuperação de Senha.

Ao logar no sistema pela primeira vez, irá aparecer a tela de cadastro do endereço de email para recuperação de senha.

1. Preencha o endereço de email;
2. Repita o endereço de email;
3. Clique em Atualizar;

Um email será enviado com um link para confirmação do endereço:

1. Clique no link enviado ao seu email;
2. Uma página web abrirá informando que o endereço foi confirmado;

Após isso seu endereço estará confirmado e já poderá ser utilizado para a recuperação de senha de forma online.

Para manter o email atualizado, a cada 6 meses o sistema irá pedir novamente que o usuário informe o endereço de email. Só será necessário reconfirmar o endereço via email caso o seu endereço de email para a recuperação de senha tenha mudado.

Requisitos para acesso ao sistemas

1. Ter um usuário no domínio da Unioeste. Pessoas com vínculo com a Unioeste tem seu usuário no domínio criado automaticamente.
2. Ter o acesso liberado a pelo menos um sistema. Alguns padrões de acesso são liberados automaticamente, como por exemplo o Academus, Stricto e SGEV. Para outros sistemas é necessário fazer a Solicitação de Acesso aos Sistemas
3. Navegador de Internet Firefox/Chrome atualizado. Alguns outros navegadores atualizados também podem ser aceitos (veja observação abaixo).

Problemas que podem ocorrer ao acessar os sistemas

• O sistema exibe a mensagem "O seu navegador não é suportado":

1. Verifique se está utilizando a última versão do Firefox/Chrome para acessar os sistemas.
2. Se estiver utilizando a última versão do Firefox/Chrome, verifique qual foi o nome do navegador que o sistema identificou. Alguns complementos/extensões para o Firefox/Chrome modificam o comportamento do próprio para se identificar como outro navegador. Desabilite os complementos e tente acessar novamente.

• O sistema exibe a mensagem "Usuário e/ou senha inválido":

1. Verifique se está utilizando o usuário e senha correta. O seu usuário de domínio pode ser verificado clicando em "Ajuda" e depois em "Consultar meu usuário".
2. Se a senha estiver incorreta, inicie o processo de Recuperação de Senha

Observação: A maioria dos sistemas web da Unioeste, principalmente os desenvolvidos mais recentemente, são compatíveis e testados para funcionar com os navegadores Chrome e Firefox em suas versões mais atualizadas. Outros navegadores podem até funcionar e terem o acesso liberado, mas não nos responsabilizamos por mau funcionamento dos sistemas. Existem porém alguns sistemas mais antigos que somente irão funcionar com o navegador Firefox. Caso estiver enfrentando dificuldades, verifique se o navegador utilizado é compatível, ou consulte a Divisão de Desenvolvimento.